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No WhatsApp do estabelecimento: Aparelhos conectados › Conectar aparelho, e aponte para o QR Code abaixo.

QR Code do WhatsApp
Gerando QR...
✅ WhatsApp conectado com sucesso!

Novo cliente

Cria a conta do estabelecimento no painel. A senha de acesso é gerada automaticamente e mostrada uma única vez.

Cliente criado:

Senha de acesso (copie agora, não será mostrada de novo):

Acessos do cliente

Cliente:

Trocar o plano pré-marca as funcionalidades. Você pode ajustar uma a uma abaixo.
Conversões na Meta Ads A etiqueta do funil vira evento na conta de anúncios deste cliente.
🔒

Recurso do plano superior

Esse recurso é do plano Premium. Faça o upgrade e libere agora.

Fazer upgrade agora
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Todos os clientes
Operação central
— taxa de conversão Conversões Meta ligadas

Esta lista, a busca e os indicadores acima consideram até 200 conversas recentes dos últimos 30 dias.

◉

Escolha uma conversa à esquerda para ler e responder.

—

Aguardando humano
Etapa
Resultado

Qualificado é quem perguntou preço, disponibilidade ou reserva para uma data.

Visão geral

O que precisa da sua atenção

Prioridades, resultados e próximos passos do atendimento em um só lugar.

Período
até
Máximo de 30 dias por consulta
Conversas
—
atendimentos mapeados
—
Mensagens recebidas
—
clientes no período
—
Mensagens enviadas
—
equipe e IA, somadas
—
Volume de mensagens por dia
Clientes
Equipe e IA
Mensagens hoje
—
Taxa de resposta
—
Aguardando humano
—
Valor potencial das conversas
Como calculamos?
Cada oportunidade tem um valor estimado baseado no tipo:
Aniversário: R$800 · Grupo: R$500 · Reserva: R$80 · Dúvida qualificada: R$40

A estimativa soma valores configurados para as intenções encontradas nas conversas. Não confirma atendimento, reserva ou compra e não mede receita gerada pela IA. Ajuste os valores em Configurar IA.
R$ 0
Estimativa por intenção identificada, incluindo atendimento humano. Não representa receita ou vendas recuperadas.
Leitura rápida
Automático

Assim que chegarem mais conversas, o resumo aparecerá aqui.

🎯 Radar de Oportunidades
quem merece sua atenção agora · clique para abrir a conversa
Sensível Em risco Quente
🧠 Onde a IA precisa melhorar
temas perguntados que o sistema não respondeu bem (gaps de cadastro)
Assuntos mais perguntados
dúvidas dos clientes
Horários de maior movimento
quando chegam mais mensagens
Respostas para revisar
respostas genéricas do sistema · clique para ver a conversa
Plataformas
clique para filtrar por canal
Mídias recebidas
tipos de mensagem dos clientes
Origem do contato
de onde vêm os clientes
De até
Anotar reserva
cadastro rápido

Agenda
0 reservas
✨
Assistente IA
Pergunte sobre suas conversas, reservas e métricas. Eu leio os dados do seu bar e te ajudo com insights.
🎓 Treinar a sua IA

Tudo que você preencher aqui o seu atendente virtual passa a usar nas respostas, em todos os canais. Mudou o horário, o cardápio ou está com uma promoção? Atualize aqui e a IA já responde com a informação nova. Não precisa preencher tudo: quanto mais completo, melhor ela atende.

Configuração da IA0%

As mudanças continuam usando o mesmo backend e passam a valer depois de salvar.

Informações do estabelecimento
Reservas e ocasiões
Separe por vírgula. O sistema pergunta a área antes de reservar. Vazio = sem áreas.
Só o número. Abaixo disso o cliente não precisa reservar.
Até que horas a mesa fica garantida.
Use só se a agenda muda toda semana. Vazio = a IA não fala de shows. Atualize toda semana para não passar data velha.
Quando o modo estiver ligado, a IA trata isso como uma orientação comercial ativa. Desligue quando a promoção acabar.
Comportamento da IA
Quando chamar um atendente
Quando o cliente pedir atendente, reclamar de forma grave ou o sistema falhar numa ação, este número recebe um aviso no WhatsApp. Deixe em branco para não receber avisos.
Tom de voz
Valores estimados das oportunidades (R$)

Quanto vale, em média, cada oportunidade capturada. É o que alimenta o "Valor potencial das conversas" na aba Conversas. Deixe nos padrões se não tiver certeza.

Mensagens automáticas

O sistema pode mandar mensagens sozinho no WhatsApp em dois momentos. Ligue só o que você quiser usar. Tudo respeita um ritmo seguro de envio e quem pedir para parar não recebe mais.

Quando alguém demonstra interesse em reservar e some, o sistema manda uma mensagem amigável reativando a conversa.
No dia seguinte a uma reserva, o sistema agradece e convida o cliente a avaliar no Google.
Onde pegar o link de avaliação do Google:
1. No celular, abra o app Google Maps e pesquise o nome do seu estabelecimento.
2. Abra o perfil dele e toque em Avaliações.
3. Toque em "Escreva uma avaliação" e, na tela que abrir, use o botão de compartilhar para copiar o link.
Outra forma: no computador, pesquise seu estabelecimento no Google, clique em "Escrever uma avaliação" e copie o endereço (URL) que aparecer.
O link costuma começar com g.page/r/… ou search.google.com/local/writereview… Cole ele no campo acima.

📣 Rodada

Mande um aviso para os clientes que já conversaram com você no WhatsApp. O envio sai aos poucos, em ritmo seguro, para proteger o seu número.

1. Escolha quem recebe
2. Escreva a mensagem
Boas práticas (protegem seu número contra bloqueio):
  • Mensagem curta e direta: o ideal é até 300 caracteres.
  • Sem CAIXA ALTA, sem excesso de emojis e sem "IMPERDÍVEL!!!".
  • Evite link encurtado (bit.ly). Prefira o link completo ou nenhum.
  • No máximo 1 ou 2 Rodadas por semana para a mesma base.
  • Use {nome} para personalizar com o primeiro nome de cada cliente.
  • Quem responder pedindo para sair não recebe mais (automático).
0 caracteres
3. Disparar

Carregue os contatos e escreva a mensagem para ver a estimativa.

Rodadas criadas

Nenhuma Rodada ainda.

💬 Comentário → Direct

Quando alguém comenta uma palavra-chave num post, o sistema responde o comentário e manda um Direct automático. Depois, se o lead responder, a conversa segue o objetivo que você definir, sem sair do assunto.

1. Escolha o post
2. Palavra-chave

Dispara quando o comentário contém essa palavra, mesmo dentro de uma frase (ex.: "quero a promo" aciona a palavra "promo").

3. Resposta no comentário
Variações evitam repetir o mesmo texto (o Instagram marca resposta repetida como spam).
4. Mensagem no Direct
5. Objetivo da conversa no Direct

Depois do 1º Direct, se o lead responder, o sistema segue este objetivo e não desvia para outros assuntos.

Automações criadas

Nenhuma automação ainda.

📅 Postagens Automáticas

Agende vídeos para Stories do Instagram e Status do WhatsApp.

1. Pasta de vídeos no Google Drive

Compartilhe a pasta como "qualquer pessoa com o link pode ver" e cole o link abaixo. Formatos aceitos: mp4, mov e m4v.

2. Biblioteca de vídeos

Cadastre a pasta e sincronize para ver os vídeos.

3. Postagem diária automática
Canais
4. Agendar um vídeo manualmente
Canais
5. Próximas publicações

Nenhuma publicação agendada.

6. Histórico

Nenhuma publicação ainda.

☰ Cardápio digital

Monte o cardápio uma vez e divulgue o mesmo link no Instagram, no WhatsApp e no QR code da mesa.

Link público
Abrir

Salve pelo menos 1 item para a página ficar no ar.

Itens do cardápio

Edite direto na lista. A ordem aqui é a ordem da página publicada.

CategoriaItemDescrição (opcional)Preço (R$)

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Importar de planilha

Colunas esperadas: categoria, item, descrição, preço (a primeira linha pode ser o cabeçalho). Envie um arquivo CSV exportado do Excel ou Google Sheets, ou copie as células da planilha e cole no campo abaixo.

📋 Logs do Assistente IA

Todas as perguntas e respostas do copiloto, por cliente. Filtre pelo seletor de cliente no topo.

📍 Acessos ao painel

Quando cada cliente abriu o painel (horário de Brasília) e de qual dispositivo. Filtre pelo seletor de cliente no topo.

Clientes
Sistema
Total

Conversa

Copiloto do atendente

Resumo, intenção e uma sugestão pronta para revisar.

Memória comercial

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